Orientations stratégiques
Tourisme Montréal : une organisation innovante qui définit les tendances du tourisme de demain
En 2018, Tourisme Montréal a présenté à ses membres et partenaires ses nouvelles orientations stratégiques qui guideront ses actions promotionnelles dans les prochaines années. En plus de vouloir accueillir 13,5 millions de touristes à l’horizon 2022, l’organisme s’est engagé à générer 1,5 million de nuitées supplémentaires en hébergement commercial.
Tourisme Montréal s’est aussi engagé à continuer de bâtir une intelligence de marché spécifique à l’industrie touristique montréalaise afin de mieux cibler ses clientèles grâce à ses plateformes numériques à la fine pointe. L’organisme continuera aussi d’assurer le rayonnement de Montréal en tant que ville créative et ouverte, tout en intensifiant ses efforts en ce qui a trait à la qualité de l’accueil et au développement de produits.
Les grandes orientations de Tourisme Montréal pour les prochaines années se déclinent comme suit :
- Optimiser la performance commerciale de Tourisme Montréal pour répondre à l’évolution de la capacité – développer de nouveaux marchés touristiques et accentuer les liens à l’international.
- Faire rayonner l’authenticité et la créativité de Montréal – positionner la personnalité urbaine unique de la marque Montréal.
- Placer l’expérience des visiteurs au cœur de ses interventions – améliorer l’accueil des touristes, personnaliser le séjour du voyageur, offrir une expérience authentique.
- Contribuer activement au développement de la destination urbaine – soutenir et stimuler le développement de projets innovants, développer les quartiers culturels et les projets porteurs pour la métropole.